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오늘 국민건강보험공단(건보)의 인성검사가 있었습니다.
즉, 이제 면접을 준비할 수 있는 시간이 약 10일 남았다는 뜻입니다.
국민건강보험공단은 오직 건보 하나만 보고 준비하시는 분들이 많습니다.
당연히 이번이 첫 면접이 아니신 분들이 많죠.
■ 추천 칼럼 : 국민건강보험공단(건보), 이직 면접 준비해도 떨어지는 이유
다만, 하반기부터 없어졌던 토론면접이 부활하면서
면접 다회차 분들도 하던대로만 해서는 승산이 없는 상황이 됐습니다.
인성 면접 + 상황 면접으로 안그래도 빡센 국민건강보험공단 면접에 처음 준비하는
토론 전형까지 준비해야하니까요.
이에 따라 면접 컨설팅 업체를 찾는 분들이 많아졌습니다.
실제로 필기 합격 발표 이후 저희도 소개건, 문의건이 늘고 있구요.
하지만 모든 지원자가 전문가와 함께 면접을 준비할 수는 없을테니
어떻게 준비하면 되는지 방법을 알려드리겠습니다.
안녕하세요. 국민건강보험공단 면접 합격 전문
내일은출근 영지쌤입니다.
국민건강보험공단 면접은 자소서 비중이 높고 시간이 짧습니다.
답변 시작부터 '똑같은 말'이라고 느낀다면?
면접관은 여러분의 다음 답변에도 귀를 닫을겁니다.
차별화를 위해서는 일단 '듣게 만들 수 있어야'합니다.
1. 인성면접 (10분 내외)
비교적 자신있게 준비한 답변을 말할 수 있는 시간입니다.
하지만 이건 다른 지원자도 마찬가지입니다.
짧은 시간 내 예상치 못한 꼬리 질문을 받아 당황하면
그 순간 면접 결과가 판가름날 수도 있죠.
어떤 꼬리 질문이 오게 만들지까지 설계해서 답변하는게 중요합니다.
그러기 위해서는 면접관에게 '미끼'를 던져야합니다.
예를 들어보겠습니다.
(X) 코로나 19로 인해 면회가 금지된 상황에서 보호자의 불만이 강력했고,
이에 대해 보호자 입장에서 경청하며 비대면 면회라는 솔루션을 생각했습니다.
과연 '경청'을 안하는 직장인이 있을까요?
경청, 친절, 공감 등 누구나 다 하는 것을 굳이 언급해 뻔한 답변으로 만들지마세요.
(O) 코로나 19에 의해 면회가 금지된 상황에서 발생한 잦은 민원에 대해
본질적인 대안을 제시한 적이 있습니다.
"어떤 본질적인 대안을 제시했을까?"
저렇게 미끼를 툭 던져두면, 당연히 면접관이 질문하지 않을까요?
면접은 시험이 아니라 대화입니다.
이 대화에서 상대방이 뭘 궁금하게 만들지는 답변하는 사람에게 달려있습니다.
2. 상황 면접 (1~2분 내외)
상식적으로 1~2분으로 사람을 평가하기는 어렵습니다.
하지만 반대로 금방 평가되기도 합니다.
한마디만 들어도 '기다 아니다' 나오거든요.
다행히 국민건강보험공단의 상황면접 주제는 여러분이 흔히 아는
2가지에 대해 다루게 됩니다.
1) 국민건강보험공단의 사업적 측면
2) 악성민원
이를 위해 국민건강보험공단의 당해년도 사업은 모두 알아두시는게 좋습니다.
이후로는 마찬가지입니다.
뻔하게 말하지 마세요.
면접의 주도권을 잡을 수 있는 방식으로 말하세요.
국민건강보험공단 면접은 압박 질문도 있고 집요한 편입니다.
당황하지 않으려면 직접 겪은 경험과 업무 역량을 어필해야합니다.
경험 자체가 다르지 않아도 괜찮습니다.
면접관이 듣게, 또 궁금하게끔 설계하면 되니까요.
3. 토론 면접
채용 시장에서 토론 면접은 토론보다는
토의에 가까운 방식으로 변하고 있습니다.
때문에 상대방을 이기는게 아니라,
상대방과 함께 가장 좋은 대안을 찾아가는 모습을 보여줘야합니다.
(같이 일할 사람을 뽑는건데 조직이 아니라 본인 의견만 밀어붙이는 사람이라면...)
또, 최대한 1) 다양한 의견을 제시할 수 있어야 합니다.
이때 주의해야할 점은 면접관들은
여러분이 '창의적'이기를 기대하지 않는다는 겁니다.
토론 면접을 교육하다보면,
대다수 학생분들이 기발한 아이디어를 제시하는데 집중하는 모습을 보게 됩니다.
현업에 계신 건보 면접관분들은,
여러분이 하는 말을 가지고 이 사람이 일머리가 있다 없다를 판단합니다.
그런 분들 앞에서 현실성 없는 기발하기만한 아이디어는
오히려 점수를 깎아먹기 좋은 말일 뿐입니다.
2) 기발한 의견을 제시하기보다는, 현안에 대한 대안을 벤치마킹 하는 식으로
현실적인 답변을 설계하는 것이 핵심입니다.
물론 각종 강의나 유튜브를 보시면서 준비하셔도 됩니다.
하지만 어떤 케이스이든 국민건강보험공단(건보) 면접에서 만나게 될
여러분의 경쟁자는 이미 면접 답변 설계, 연습을 시작했다는 것을 기억하세요.
꼭 저와 같은 전문가와 함께하지 않더라도,
스터디를 하거나,
저가 컨설팅 업체를 써서라도 꼭 '연습'을 많이 해보시기 바랍니다.
답변 퀄리티 때문에 떨어진 것은 후회가 안남아도,
연습 부족으로 떨어진 것은 후회가 큽니다.
절박한 상황이라면,
이번 건보 면접이 처음이라면,
혹은 국민건강보험공단 면접에서 이미 여러번 탈락하셨다면,
답변 설계부터 전문가와 함께하시기를 추천합니다.
시간이 없으니까요.
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*댓글로 이메일 주소를 남겨주시면,
역대 국민건강보험공단 면접 기출을 보내드리겠습니다.
준비 시간이 짧으니, 면접 기출 찾느라
여기저기 돌아다닐 시간도 아끼시기를 바라겠습니다.
긴 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
국민건강보험공단(건보) 면접, 시간이 없습니다. (ft. 역대면접기출)
- 글 마치겠습니다.
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